Организациям
Партнерам
На главную Контакты Контакты
Доступ в интернет
Доступ в интернет
Объединение офисов
Объединение офисов
Телефония
Телефония
Хостинг
Хостинг
IT решения
IT решения

Сбой на сети.

Сегодня в 14:58 произошел сбой на магистральном маршрутизаторе в городе Пушкин, аналогичный таковому от 17го декабря - произошла остановка PFE. Работа сервисов была восстановлена после ручного перезапуска PFE в 15:36. К сожалению, кейс в TAC производителя до сих пор без ответа, так как он был эскалирован в инженерный отдел, и оттуда до сих пор не получено рекомендаций.

Нам удалось локализовать проблему до конкретного изменения в конфигурации, которое приводит к остановке PFE. До решения кейса подобных изменений в конфигурации производиться не будет. Ситуация усложнилась тем, что на этот раз ошибкой был задет и маршрутизатор на Боровой 57 - там это привело к перезапуску PFE(время восстановления работы сервисов составило около 8ми минут). Пока до конца не ясно, насколько взаимосвязаны эти события - маршрутизаторы используют разные версии ПО, и архитектурно по разному подключены к сети.

Мы продолжаем работу с TAC для решения этой ситуации.

Twitter
IP телефония | Интернет | Хостинг | IT решения | О компании
Адрес: 196601, Санкт-Петербург,
г. Пушкин, ул. Конюшенная, д. 36, Литер А, офис 17
e-mail:
(812) 380-77-11
  © 2014 ООО «Амстердамтелеком»